Číšník
Práce v resortu
Číšníci zpracovávají objednávky a servírují zákazníkům jídlo a nápoje, zabezpečují spokojenost svých zákazníků, zpracovávají platby zákazníků a ihned řeší stížnosti, které se mohou vyskytnout.
Náplň práce
- přijímání a odevzdávání objednávek
- servírování jídla a nápojů zákazníkům
- kontrolování spokojenosti zákazníků
- řešení stížností zákazníků
- poskytování informací o jídelním a nápojovém menu
- kasírování zákazníků