Hosteska
Práce ve městě
Hosteska v restauraci je první osoba, která komunikuje s přijíždějícími hosty při vstupu do restaurace. Úkolem hostesky je pozdravit přicházející hosty, přivítat je do restaurace a usadit je. Hosté dostanou svůj první dojem o službě v restauraci už po prvním kontaktu s hosteskou.
Náplň práce
- Dohlížení na prázdné a vyčištěné stoly v restauraci
- Odhadování čekací doby pro hosty a kontrolování seznamu hostů
- Zajištění toho, aby byly splněny potřeby hostů během jejich čekání
- Zodpovědnost za telefonování a rezervace